POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA

Las políticas de devolución aplican bajo las siguientes condiciones:

 Sólo si el artículo presenta defectos de fábrica y ésta  fue reportada dentro de las primeras 48 horas de haber recibido el producto en cuestión.

De no  ser reportado dentro de las 48 horas,  aplicara la devolución con el fabricante.

En caso que lo requiera, podemos asistirle con los datos del fabricante, sin que esto  incurra en una obligación legal para spa-volks.

Deberá devolver el producto en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar y sin alteraciones de ningún tipo. También deberá incluir:

Cajas, bolsas, etiquetas y códigos UPC.

Certificados, manuales, tarjetas de garantía y de reembolso.

“Regalos gratuitos” o artículos adicionales

En caso que su producto le llegue con algún daño físico es responsabilidad de la paquetería, proveedor externo a spa-volks por lo que no asumimos responsabilidad alguna.  No obstante daremos aviso al fabricante  para que revise la incidencia.

DATOS DE CONTACTO SPA-VOLKS

Teléfonos:

Ventas: 01 747 472 7262 / 7442540292

contact@spa-volks.com

 

OFICINA CENTRAL:

Hidalgo 6310-A3, El patrimonio 72450; Puebla, Puebla; México.

Horario de servicio al cliente de lunes a viernes de 9am a 4pm.

CONDICIONES DE COMPRA.

Los precios se encuentran en Moneda Nacional e incluyen I.V.A pueden variar o cambiar sin previo aviso.

Todos nuestros artículos se encuentran sujetos a disponibilidad, características, especificaciones son ilustrativos pueden cambiar sin previo aviso.